首頁 / 退貨及退款政策
《條款與細則》 1.將商品放入購物車不等於預留成功。須完成付款及訂購程序,並接獲訂單確認信後,才算正式預留商品。 2.訂單一經確認後即無法變更內容、與其他訂單合併或新增商品。下單前請仔細核對您的會員資料(包含電子郵 件及電話)以及商品明細 (包含顏色、尺寸及數量)。 3.若訂單中同時包含現貨及預購品,我們會待所有預購商品到齊後,才一次寄出整筆訂單。 4.如預購商品發生缺貨情況,我們將於7天內退還該缺貨品項的款項。 5.預購商品的到貨時間僅供參考,可能因氣候、節慶假期或疫情等因素而延遲。若延遲超過一個月,本店可 提供退款服務。 6.商品尺寸皆為人工測量,誤差值可能在1-3公分之間,敬請見諒。 7.商品除有重大瑕疵或發錯貨外,恕不接受退換。顧客收到商品後請立即檢查。建議購買前先參考商品尺寸 表。 8.如有任何爭議,本店保留最終決定權。 《退換貨需知》 1.商品一經付款後即不接受退換,僅在商品有嚴重瑕疵或配送錯誤的情況下,請務必於物流公司配達後24小時 內透過Whatsapp 59156351與我們聯繫作例外處理,逾期申請將不予受理。 2.嚴重瑕疵指:商品有大面積損壞或大面積污積。 3.深色服飾在洗滌過程中可能脫色,建議使用冷水洗滌,且深淺色衣物需分開清洗。若因混合或不當溫度洗滌 而造成衣物脫色、收縮等問題,本公司恕不承擔任何責任。 4.申請換貨時,商品須保持完整包裝及吊牌、衣物未經洗滌及未穿著等不影響二次銷售的狀態。 5.換貨僅限更換相同款式、顏色及尺寸的商品,不提供退款或更換其他款式。若換貨商品缺貨,我們將於7天內 退還該商品款項。 6.特價商品及私人衛生用品均不適用於換貨政策。 7.如有任何爭議,本店保留最終決定權。